Interview mit Dr. Zoe Chance

An wen richtet sich dieses Buch?
Das Buch enthält so viele praktische Ratschläge, dass selbst Experten noch viel daraus lernen können. „Der gute Einfluss“ richtet sich an Menschen, die etwas verändern wollen – ob im Großen oder im Kleinen. Vielleicht suchen Sie einen neuen Job, oder Sie handeln mit Ihrem Arbeitgeber die Work-Life-Balance aus, dann könnten Sie zu dem Kapitel über Verhandlungen springen. Wenn Sie sich auf eine wichtige Rede vorbereiten, können Sie zu dem Kapitel über Charisma springen. Wenn Sie eine Frau sind, könnten Sie das Kapitel „Frauen als Verhandlerinnen“ lesen. Wenn Sie eine Führungskraft oder eine Aktivist*in sind, können Sie sich in alle Kapitel vertiefen. Es geht hier nicht nur um Berufsleben und Karriere. Dieses Buch kann Ihnen überall dort, wo es Ihnen wichtig ist, helfen, andere Menschen positiv zu beeinflussen – in Ihrer Gemeinschaft, Ihrer Schule und Ihrer Familie. Die Liste ließe sich beliebig verlängern. 

Ihr Buch stützt sich auf wissenschaftliche Erkenntnisse. Könnten Sie ein Beispiel für Forschungsergebnisse anführen, die Menschen in Erstaunen versetzen?
Die überraschendsten Erkenntnisse stammen wohl aus der Studie von Chris Chabris und Dan Simon über Unaufmerksamkeitsblindheit. Aber ich will nicht spoilern. Wenn Sie noch nichts davon gehört haben, googeln Sie das Video, und es wird Sie umhauen. Ich schreibe in dem Buch darüber, wie wenig von unserer Umwelt wir im Grunde genommen wahrnehmen – wir können nur das scharf sehen, was auf einen winzigen zentralen Bereich unserer Netzhaut projiziert wird – dieser Bereich des schärfsten Sehens erstreckt sich über nur 0,1 Prozent der Retinafläche. In unserem übrigen Gesichtsfeld wird nur eine sehr niedrige Auflösung erreicht. Dort raten wir mehr oder minder. Und das ist eine Analogie zu den Faustregeln, an denen wir uns bei unseren Entscheidungen orientieren. Wir besitzen einfach nicht die Bandbreite, um große Mengen an Informationen mental zu verarbeiten. Aus diesem Grund zeige ich Menschen, wie sie mit dem „faulen“ Alligatorgehirn sprechen können. Oder, wie es Daniel Kahneman nennen würde, mit System 1. 

Haben Sie aufgrund Ihrer intensive Beschäftigung mit dem Thema der positiven Beeinflussung Ihr eigenes Verhalten geändert?
Aber ja. Als ich jung war, schenkte niemand dem, was ich sagte, Gehör. Ich wuchs mit einer alleinerziehenden Mutter auf und unsere Familie war die ärmste von allen, die wir kannten. Man ließ mich einfach nicht zu Wort kommen, und ich war ein solcher Sonderling, dass ich dachte, dies hänge damit zusammen, dass meine Stimme das gleiche Timbre wie die Umgebungsgeräusche hätte. So verschroben wie ich damals war, begann ich mich mit dem Phänomen der zwischenmenschlichen Beeinflussung in Theorie und Praxis zu befassen. Meine Obsession mit dem Thema Einfluss hat sich auf jeden Aspekt meines Berufs- und Privatlebens ausgewirkt, und ich schildere in dem Buch ein paar Beispiele, wie etwa den Monat, in dem ich zu jeder Bitte Nein sagte, die Zeit, in der ich meine Tätigkeit als Lehrkraft als die der Gastgeberin einer Party reframte, und die kreative Zusammenarbeit, die ich zwischen Yale und Google aushandelte. Aber ich schrieb nicht über eine der wichtigsten positiven Auswirkungen meiner Auseinandersetzung mit dem Thema Einfluss auf mein Leben, nämlich die Tatsache, dass ich eine glückliche Ehe und eine einverständliche Scheidung hatte.